[摘要]論文的總體思路是提出問題—分析問題—解決問題，針對當前小學班級管理中師生溝通不暢這一現象，通過對小學班級管理中師生雙向溝通的策略研究的探索，筆者梳理了國內國外目前已有的研究成果，進一步分析了目前的現狀、原因以及優化雙向溝通的策略。從具體研究過程來看，通過對國內外有關師生雙向溝通的相關文獻進行分析，并結合筆者在黃岡市某小學的實習調研經歷，采用了文獻資料法、觀察研究法、個案分析法、問卷調查法和訪談法，從班級教學管理、班級德育管理以及班級日常生活管理這三個方面系統分析了小學班級管理中師生雙向溝通的現狀：教師“獨白式”的溝通；學生的表達機會不均衡；德育課程被占用；片面追求分數，忽視德育管理；學生不信任教師；師生溝通不平等。筆者經過分析這些小學班級管理中師生雙向溝通的現狀，提出了導致這些現狀存在的四大原因：第一，溝通理念不同；第二，溝通方法缺失；第三，溝通渠道不暢；第四，反饋機制缺乏。通過理論分析與實踐探討，本研究最后提出了小學班級管理中師生雙向溝通的策略，主要包括：加強雙向溝通理念、探索新型溝通方法、開拓多種溝通渠道以及完善多元反饋機制等方面。
[關鍵詞]小學；班級管理；師生雙向溝通
一、引言
?。ㄒ唬┭芯勘尘?/strong>
近些年來，素質教育在小學教育中越來越重要，教師對素質教育的認知也逐步提升。在小學階段的教育教學中，小學教師的教學重心已經不再是學生的學習成績，而是小學生的綜合素質能夠得到有效的提升。教師在班集體中扮演著極其重要的角色，在班集體中起主導作用，如果教育工作者們想要有效提升學生的各方面的能力，促使學生全面發展，那么教師就必須具有良好的溝通能力。
教師作為班集體的引導者，不僅要教學，還要負責處理班級日常事務，同時也要與各任課老師進行溝通，他們的精力和時間有限，造成與學生的溝通時間少，再者，小學班級的學生數量也很多，教師不能及時的顧及每個學生的心理感受，在溝通中一般存在大眾化的溝通模式，即將一些具體的要求和想法在班會上進行說明，然后讓學生發表自己的看法。這樣的溝通方法造成與單個學生的溝通時間減少，無法及時的了解學生內心最真實的需求，也間接的造成班級管理存在一定的問題。
（二）研究意義
1.理論意義
師生雙向溝通策略研究有助于結合教育改革目標，幫助學生成長。研究小學生班級管理中師生雙向溝通策略有利于教師結合教育改革的具體目標，分析學生在實際學習過程中的狀況，進而根據教師了解到的信息與學生進行雙向溝通，從而適應并促進教育改革目標，幫助學生全面發展。
小學班級管理是一個涉及教師、學生等多個主體的工作，要想一個班集體發展的越來越好，那么就需要師生間有效的雙向溝通，有效的溝通不僅會使班集體越來越好，同樣的會促使小學生身心健康發展。教師可以通過有效的雙向溝通了解學生內心的真實想法，促進學生更好的發展。
2.實踐意義
第一，小學班級管理中師生雙向溝通順暢，教師才能夠及時的了解班級存在的問題和需要改進的地方，并且對這些地方做出及時的糾正和改革，從而促進班級建設和提高班級整體水平，從而為校園環境的整體發展打下基礎。
第二，在現在的時代背景下，小學教師的溝通能力越來越被學?？粗?，這是因為親和有效的溝通能讓學生敢于向老師表達自己的真實想法，更有助于老師對于學生思想方面的管控，有助于學生的個性化素質的發展，從而更好地促進師生間雙向溝通。老師良好的傾聽學生的能力，能夠讓學生更主動的接觸老師，將自己內心的一些想法與之分享，讓他們之間成為無隔閡的朋友。在具體的溝通中，老師帶有微笑和慈祥的眼神，讓學生充滿了幸福感和安全感，他們將老師當成了自己的親人，樂意去聽取老師的一些安排，從而在學習中更能提高注意力，將學校當成了自己接受知識的大家庭，與同學之間的關系也會相處的更融洽。
第三，小學班級管理中師生雙向溝通也應遵循一定的原則，教師為學生們留下足夠交流的時間，留下更多的時間與學生進行溝通交流，更多的了解學生的情況，教師在與學生溝通交流時也應注意語言的溝通技巧，針對學生的實際情況進行管理或指導。
可以看出，在小學班級管理中師生間具有良好的溝通性，能夠為學生學習和生活帶來很多的便利，讓課堂效率提高很多。
（三）研究思路及基本框架
1.研究設計
（1）研究目的
小學生的年齡正處于成長發育的初期階段，其天性較為活潑，有著無窮的精力，特別是在師生溝通方面還存在較大的問題。隨著教育體制的改革深化，小學教育也開始注重對學生的全面綜合素質的發展，同時也要關注小學生的個性化發展，所以，小學班級管理中師生雙向溝通的策略研究正是探究教師如何與小學生保持緊密的溝通，以促進教師與小學生的有效溝通。
（2）研究思路
本研究遵循提出問題-分析問題-解決問題的總體思路，對于目前小學階段師生間雙向溝通的現狀進行分析，提出影響師生間雙向溝通的原因，通過閱讀國內外有關師生溝通的相關文獻并結合筆者在黃岡市某小學的實習調研經歷，找出適合本研究的切入點，進而提出小學班級管理中師生雙向溝通的有效優化策略。
2.研究方法
（1）文獻資料法
本研究廣泛利用圖書館和知網資源，通過大量研讀有關師生雙向溝通的文章，分析整理出文獻綜述，將學者們提出的現狀、問題和策略進行歸類整理，從這些研究成果中，找出其中涉及到師生雙向溝通的有效優化策略論述，并根據這些論述提出筆者自己的策略。
（2）觀察研究法
觀察研究法是通過直接的觀察研究獲取相關資料，并根據這些直接的資料進行分析。通過網絡或利用日常去黃岡市某小學進行實地觀察，觀察師生間存在的溝通問題以及如何溝通，將這些觀察記錄作為本文研究的依據之一。
（3）個案分析法
此方法是指對某一個體、某一群體或某一組織進行調查，從而研究其行為發展變化的全
過程。在小學實習期間，對師生溝通的事例進行記錄并具體分析，結合大量的文獻資料探索提出小學班級管理中師生溝通的策略。
（4）問卷調查法
問卷調查法是指制定有關研究的調查問卷，分別分發給不同的群體，調查了解他們的想法，之后回收問卷進行分析。
（5）訪談法
訪談法是指通過訪談的方式研究者與受訪人面對面的進行溝通交流，從而了解受訪人的想法的方式。筆者在黃岡市某小學實習調研的過程中與一五年級學生進行訪談，主要針對小學班級管理中師生雙向溝通的反饋方面進行了解，經過訪談發現：該學生的班級反饋機制不夠完善。
二、核心概念界定
?。ㄒ唬┌嗉壒芾?/strong>
檀傳寶認為班級管理是一種綜合性的活動，它需要教師以一定的原則和具體要求為依據去完成，教師應該采取適當的方法去組織、指導以及協調管理過程中產生的各種因素，從而達到建設良好的班集體、教師與學生共同學習進步的目標。曹長德認為研究型的教師不僅要研究教育教學，而且要研究班級管理，班級管理是教師管理素質的綜合體現。由此可見，班級管理不是僅僅局限于班主任對班級的管理，各科任教師的作用也不可替代。[邢慧敏.小學班級管理中的說服教育研究[D].江南大學,2018.]
（二）小學班級管理
小學班級管理涉及方面多而復雜，教師想要班級健康發展就要對班集體的各項工作進行有效的管理，讓學生全面發展、健康成長。班級管理主要包括：班級教學管理、班級德育管理和班級日常生活管理。
第一，小學班級教學管理是指教師對學生進行學習方面的管理。教師對學生的教學管理是為了讓班集體擁有良好的學習氛圍，所以，教師首先要培養學生的學習興趣，讓他們從思想上逐漸認識到學習的重要性，然后教師需要幫助學生養成良好的學習習慣和行為生活習慣，使學生學會端正學習態度，這樣才能夠進行正確、有目標性的學習，為將來的學習生涯打下扎實基礎。
第二，班級德育管理是指小學教師在進行教學管理的同時讓班級形成良好的道德班風的管理。兒童時期是人生開始的一個重要年齡階段，這個階段的兒童擁有很強的可塑性，所以學生“德、智、體、美、勞”各方面的發展尤為重要，這離不開良好的班級德育管理。良好的班級德育管理可以讓學生健全成長，讓學生學會熱愛祖國，成為一個有文化自信、擁有良好品德的人。
第三，小學班級日常生活管理是指教師對學生的日常生活進行科學的管理。這樣的管理對教師的細心程度有很高的要求，教師需要根據教育目的和班級管理任務，有計劃、有組織并且有目的性地對班級學生的日常生活進行管理，主要包括：班干部制度、衛生制度、小組長制度、作業檢查制度等等。[王薇.小學班級管理信息化的探索[D].華中師范大學,2019.]
（三）師生雙向溝通
師生之間的雙向溝通是指教師與學生之間進行相互的溝通交流，師生間可以交換自己各自的身份，教師以平等、寬容的態度對待學生，傾聽學生的想法，學生積極的表達自己內心的想法，師生間可以進行多次的溝通與交流，直到雙方都達到滿意或者了解的狀態，在師生雙向溝通過程中，既能增進相互了解，培養相互感情，又能消除誤解。[孔慧娟.淺談利用作業做好師生之間雙向溝通[J].科技信息(科學教研),2008(22):569.]
綜上所述，本研究認為：小學班級管理中的師生雙向溝通是指小學教師按照一定的原則，運用科學的方法，為了建立一個好的班級，達到共同的目標而與班級學生進行協商和討論，及時聽取學生意見，雙方可進行多次重復交談，直到達到雙方共同明確和滿意的結果的過程。
三、小學班級管理中師生雙向溝通現狀調查
筆者創建了小學班級管理中師生雙向溝通的教師問卷與小學班級管理中師生雙向溝通的學生問卷，其中，教師問卷主要對于新疆伊寧市某小學的教師們進行發放，發放了55份問卷，回收了50份問卷，回收率是90.9%；學生問卷主要對于黃岡市某小學的不同年級的小學生們進行發放，發放數量為110份，回收了100份，回收率是90.9%。正式發放問卷之前，先選取了黃岡市某小學10名教師和20名學生進行了試測，顯示問卷信度、效度良好。之后，筆者利用問卷星平臺對問卷結果進行數據分析。
?。ㄒ唬┌嗉壗虒W管理中的師生雙向溝通的現狀
小學班級教學管理主要是指教師對學生學習方面進行管理。xxxxXX曾說：“青年學生們要注意加強基礎知識學習，打牢基本功和培育創新能力是并行不悖的，樹高千尺，營養還在根部。把基礎打牢了，將來就可以觸類旁通，行行都可以寫出精彩?！笨梢?，基礎教學知識重要無比，但是，在教師對班級進行教學管理的過程中存在著這樣一些狀況：
第一，在課堂教學中，經常是老師＂獨白式＂的溝通，學生們很少擁有發言的機會，教師很少給講臺下的學生們一點溝通的機會，整堂課給人“滿堂灌”式教學的感受，正是這樣，同學們有問題也不敢或者不想與老師溝通，漸漸地失去了對這門學科的興趣。
第二，在課堂當中，學生的表達機會并不均衡。有些學生喜歡在課堂上表達自己的想法，哪怕是一點點想法都要舉手表達出來，因而他們往往獲得的表達機會比較多；相反，有的同學表達能力較差，語言系統發育緩慢，性格不開朗，不喜歡當眾表達自身的想法，這樣就會導致善于表達、爭搶發言的同學越來越有與教師溝通的熱情，反之，表達含糊、沉默寡言的同學也會漸漸地不喜歡在課堂上與教師溝通。
?。ǘ┌嗉壍掠芾碇械膸熒p向溝通的現狀
小學教師進行班級管理時，不僅要注重學生的學業成績，更要注重學生思想品德方面的教育，也就是對班級進行德育管理，由此讓班級具有良好的班風。學生“德、智、體、美、勞”各方面只有全面發展，學生才能健康成長，更好的適應社會，但是，在教師對班級進行德育管理的過程中存在著這樣一些狀況：
第一，德育課程被占用。道德與法治課程通常無法引起教師或者領導注意，總是被所謂的主科老師占用，一個星期兩節的道德與法治課有時并未達到規定的學時，影響班級德育管理中師生的有效溝通，因此，學生們的道德問題也漸漸展露。
第二，片面追求分數，忽視德育管理?，F在的小學教育普遍存在教師片面追求學生的學習成績，忽視了學生的品德教育，教師只在思考如何提升學生的學業成績，忘記了自己還有育人的職責，因此師生間在德育方面的雙向溝通也越來越少。
?。ㄈ┌嗉壢粘Ｉ罟芾碇械膸熒p向溝通的現狀
優秀的教師善于抓住一切可以和學生溝通的機會，教師如若只將師生溝通局限于課堂交流，那么師生間的溝通就會比較貧乏，溝通渠道也較為單一。因此，教師需要重視日常生活管理中的師生溝通，通過日常生活管理，教師與學生間的交流逐漸變多，所交流的事情也更加深刻，慢慢地，教師就會發現有的學生與課堂上的表現有些不同。
第一，學生不夠信任教師。教師對班級進行日常生活管理奠基在學生充足的信任教師，若是學生沒有對教師產生信任感，那么一些溝通就不會出現或者呈現“假溝通”。筆者創建了小學班級管理中師生雙向溝通的學生問卷，向黃岡市某小學的學生們分發了100份問卷，回收了100份問卷，之后筆者對回收的問卷進行統計分析發現：第16題“在溝通過程中，你信賴老師嗎？”一題中，64.71％的小學生認為他們在溝通過程中不信賴老師，17.65％的小學生有時信賴老師，11.76％的小學生比較信賴老師，而只有5.88％的小學生非常信賴老師，這一鮮明的數據結果表現出在師生雙向溝通的過程中，絕大部分小學生不夠信任教師，如表1所示。
圖1“在溝通過程中，你信賴老師嗎？”問卷結果表
第二，師生溝通不夠平等。在日常生活管理中，教師需要真心對待學生，從朋友做起，真誠的對待學生所提出的問題；相反，一些教師在日常生活管理的過程中，教師把這項管理當做例行公事，沒有真誠的對待學生，師生間溝通也不平等，教師只關心學生的學習成績，從而產生無效的溝通。
四、小學班級管理中師生雙向溝通存在的問題及原因
?。ㄒ唬贤ɡ砟畈煌?/strong>
首先，部分教師具有錯誤的溝通理念。存在問題的原因是：教師重視成績好的學生，經常與成績優異的同學溝通交流，做任何事先滿足成績優異的同學，忽視成績中等的學生與學困生，這種錯誤的教育的觀念深深的影響著師生間的溝通；同時，教師還過度依賴家長，只把學生當做工作對象。
其次，家長缺乏正確的教育理念。存在問題的原因是：積極向上的家庭教育理念會影響學生的溝通理念，但是，不少家長缺少正確的教育理念，家長的想法和三觀也時刻影響著身邊的孩子們，所以家長要擁有正確的教育理念。
?。ǘ贤ǚ椒ㄈ笔?/strong>
筆者針對小學班級管理中師生雙向溝通存在問題的原因向黃岡市某小學的學生們分發了100份問卷，其中回收了100份問卷，針對這100份問卷結果，筆者進行分析發現：在“你認為教師具有良好的溝通方法嗎？”這一問題中，88.24％的小學生認為教師不具有良好的溝通方法，5.88％的小學生認為教師具有良好的溝通方法，5.88％的小學生不知道教師是否具有良好的溝通方法。由此可見，在小學班級管理過程中，師生雙向溝通不暢的又一原因是教師溝通方法的缺失，如圖2所示。
圖2“你認為教師具有良好的溝通方法嗎？”問卷結果圖
存在問題的原因是：小學生們性格不同，有些同學性格外向、大大咧咧，而有些學生沉默寡言、膽小害羞，膽小害羞性格的同學沒有主動和老師溝通，將自己的想法放在心底，不輕易說出來；而那些性格外向的學生可以輕易的和老師說出自己內心的想法，所以，學生的個性也影響著師生的溝通。那么，正確的溝通方法就顯得格外重要，在一些師生溝通的案例中，不乏有教師或學生缺乏正確的溝通方法導致師生間關系緊張、惡劣，所以，在師生雙向溝通的過程中，需要具備正確的溝通方式。
?。ㄈ贤ㄇ啦粫?/strong>
在師生雙向溝通的過程中存在這種溝通渠道不暢的現象，電子產品的廣泛應用使師生面對面交流的意識逐步淡化，師生間也逐漸忘記了面對面溝通交流的方式；同時，教師也沒有利用多種溝通渠道，僅僅只用了單一的溝通渠道，教師可以有效利用互聯網的優點，重視信息的多樣性。因此，溝通渠道不暢也是小學班級管理中師生雙向溝通存在問題的又一重要問題。存在問題的原因是：現代社會，人們之間的面對面交流方式逐步被電子產品所取代，有的人在電子產品上表現的開朗活潑，無話不談，反而到了現實生活中什么都說不出來。
（四）反饋機制缺乏
在筆者與黃岡市某小學的五年級學生訪談的過程中，筆者問她：“老師在與你溝通交談之后有繼續詢問你最近的情況嗎？”該學生回答：“老師一般都是問我目前存在的問題，針對之前的情況，老師一般很少會詢問我?！惫P者又問：“那你會主動反饋給老師之前的問題嗎？”該學生回答：“一般不會，我只會與同學們講一講，主動去跟老師講還是比較少的?！惫P者又問：“你們班級上老師有設置反饋途徑嗎？”該學生回答：“目前老師還沒有設置?！笨梢?，在一般的師生雙向溝通的過程中，反饋機會還是比較缺乏。
存在問題的原因是：在小學班級管理師生雙向溝通的過程中缺乏一定的反饋機制，學生與教師在根據一個問題進行了溝通之后，教師沒有從多方面繼續了解學生的狀況，無法深入知道學生目前情況如何，學生也沒有就溝通的問題反饋給教師，因此反饋機制就顯得比較重要。
五、小學班級管理中師生雙向溝通的優化策略
?。ㄒ唬┘訌婋p向溝通理念
在小學班級管理師生雙向溝通的過程中，師生間具有正確的溝通理念是很有必要的事情。小學生經常出現多種多樣的問題，例如：師生關系上的問題、學業問題、同學間的關系問題、心理問題等，針對于不同的情況，老師與小學生之間只有平等地經常溝通才能夠解決，所以，不論是教師還是學生都應具有正確的溝通理念，針對于目前存在的問題進行溝通才能夠解決。
首先，教師要平等寬容的對待每一位同學，具有正確的溝通理念。部分教師過度重視學生們的成績，將學生成績看作一切，經常與成績好的同學進行溝通，忽視了班級中成績中等的同學以及學困生，做任何事先滿足成績優異的同學，針對這些問題，教師應樹立正確的溝通理念，平等的與班上每一位同學溝通，不能帶有偏袒之心對待同學們，盡管有些小學生可能在現階段存在學習、性格或是家庭上的一些問題，那作為一名教師，更應該針對同學們的問題建議性的為他們提出解決辦法，不能以歧視性的眼光看待小學生們，平等真誠的對待每一位同學，大家也是有所感受的。
其次，教師應將小學生們當做自己的孩子們，不能帶有應付性的心態去面對一群活潑可愛的小學生們；教師不能忽視了小學生的想法，小學生也是擁有自己觀念的個體，他們也擁有自己的想法，甚至部分小學高年級的學生進入了逆反期，如果教師只與學生家長溝通，惟家長的意見是從，反而會與小學生們的距離越來越遠，甚至有的叛逆嚴重的學生會事事與教師作對，這樣反而不利于教師進行班級管理。
最后，家長具有正確溝通理念。俗話說：家長是孩子的第一任教師。由此可見，家長需要做好自己，做好表率，用自己的行動做給孩子們看，讓孩子在家長正確的言行中學到正確的行為。筆者在黃岡市某小學調研時碰到這樣的情況：劉同學將口香糖粘到了前排張同學的頭上，張同學洗也洗不掉，劉同學也不與張同學道歉還摔門而出，班主任就打電話就這一情況與劉同學家長聊一聊，但是該家長不配合教師工作，并告訴老師不用管我家孩子，這件事最后以老師剪掉了張同學頭上那一小撮帶有口香糖的頭發告終。由此可見，學生家長應該積極配合教師的工作，擁有正確的教育理念與溝通理念，形成家校合力，共同教育孩子，幫助學生解決目前的問題，以促使學生越來越好。
?。ǘ┨剿餍滦蜏贤ǚ椒?/strong>
小學生身心快速發展，部分學生性格外向，大膽，總是積極主動的與老師溝通，一講起來總是有說不完的話語，而有些學生性格內向，不愿意向老師袒露自己內心所想，因此，性格因素也會影響師生間的溝通效果。所以，師生間雙向溝通時正確有效的溝通方法會促進師生間的溝通效果。
首先，師生間需要營造良好的溝通氛圍，教師在教學管理的過程中應該給學生溝通協商的機會，營造良好的溝通氛圍，打開學生的心門，特別是對于性格內向的同學更需要讓他們信任老師，積極主動的與老師講一講心中所想，避免一些心理問題的發生，從而緩解班級管理中師生溝通的問題；其次，教師對待學生一律平等，特別是在教學過程中，應該給與學生們均等的發言機會，仔細傾聽每位學生們的想法，不可以區別對待，特別是教師在對待不同性格的同學時，應該因材施教，當性格外向的同學在課堂上發言可以多一些引導，抓住他們所說的重點，簡練他們的語言；當性格內向的同學在課堂上發言，主要以鼓勵為主，表揚他們表達自己的想法，從而促使同學們下次在課堂上還能積極表達自己的想法。
筆者在黃岡市某小學實習時，有這樣一個案例：一名五年級女生哭著跑進辦公室說：“老師，有幾個男生說要打我?！崩蠋熛攘私饬舜笾虑闆r，然后說：“其實他們并不是想要打你，他其實很喜歡你，但是就用這樣的方式吸引你的注意，因為你成績好，字寫得好又會讀書，他很喜歡你?！苯又屍渌瑢W帶她去操場玩一會。所以，針對不同的情況，教師應該具有不同的溝通方法，隨著教師的經驗越多，教師就可以探索更多不同的溝通方法，以便促進小學生更好的發展。
（三）開拓多種溝通渠道
對于小學教師來說，溝通已經成為其與學生進行交流、完成管理任務的重要手段。在日常生活及教學活動中，教師會主動承擔起教書育人的重要任務，通過有效溝通幫助學生養成良好的道德意識。師生間雙向溝通可以采取多種溝通渠道：線上溝通和線下溝通。
經過2020年新冠肺炎疫情，教師的溝通工作被迫中斷，要發揮溝通活動的管理價值及教育價值，教師就必須重新選擇能夠承擔起溝通重任的載體，將中斷的溝通管理活動重新推上正軌，那么，可利用互聯網溝通技術展現教學溝通的管理魅力。對于小學生來說，其正處于價值觀與道德觀發展的重要時期，教師可利用線上技術發起對應的溝通工作——在溝通教學環節，利用互聯網技術建立對應的溝通平臺，如微信群聊、QQ群聊等，在網絡平臺中，教師可積極履行個人管理職責，要求學生上報日?；顒?、學習活動；合格的溝通活動應該承擔起紐帶的責任，其作用應該是雙向的，在教師利用溝通發起教學活動時，教師應為學生創造反映問題的機會，如學習環節個人無法解決的學習問題，生活中無法解決的成長困惑等。
線下溝通也是師生雙向溝通最為直接的方式。第一，教師可以利用親近的語氣、平等的姿態來引導同學進行溝通交談，語氣親近，姿態溫柔親和可以拉近教師與學生間的距離，鼓勵同學們在交談中說出自己內心真實的語言，并且可以營造一種良好的溝通氛圍，逐步使同學們表達自己內心的真實所想；第二，教師要用心傾聽。在師生溝通的過程中，教師不能夠把師生間的交談當做班級例行公事，不加以重視，也不用心，教師需要用心聆聽學生們的話語，這樣才能讓同學們感受到尊重與重視，進而促進下次師生溝通的發生；第三，師生依托活動進行溝通。相對于乏味枯燥的說教，開展活動不僅能夠提升同學們的興趣與激情，而且能夠促進學生們積極思考，在開展活動的過程中，每位同學都可以是參與者，并且同學們都會面臨一些這樣那樣的問題，那么這些問題就更具有實踐操作性，枯燥地告訴同學們如何做反而沒有學生們在自己遇到問題，解決問題來得深入人心，學生們在遇到問題后可以與教師、同學積極探討，找出最優解決方案，那么這就促進了同學們綜合能力的提升。第四，建構和諧的師生關系。不能班級內的任何事物都由教師“一言堂”決定，也不能讓學生們過度民主，我們需要掌握一個度，師生間平等和諧，教師認真聆聽，學生也積極表達想法。
（四）完善多元反饋機制
第一，完善師生雙向溝通后的反饋可以采用民主反映會的方式，針對本周或者本月的表現開展一個民主反映會，同學們可以說說自己的表現情況，也可以說說其他同學的表現情況，這不僅可以使教師順利地了解學生們最近的狀況，而且能夠有效激勵同學們積極表現，從他人或者自己口中說出自己最近的進步之處，教師還可以結合實際情況，對表現特別優異的同學給與獎勵，進而鼓勵同學們積極進步，不斷奮進。
第二，針對班級日常生活中的反饋，師生可以運用反饋記載簿，教師整理近一段時間需要反饋的事件，制作成一個小簿子，放在班級中，讓同學們對這些事情做出匿名評價，采用匿名的方式也可以打消同學們不便說真話的疑慮，這樣教師就可以盡可能的接收到班級日常生活管理中的情況反饋，在教師了解情況后才能更好地促進班級日常生活管理。
第三，教師要處理好與家長的關系，形成教育合力。教師應該處理好與家長之間的關系，與學生家長多加溝通，讓家長也多多了解自己的孩子在學校的情況。教師可能在教育教學的過程中會碰到一些比較有特點的學生，那么碰到一些情況時，可以多加與學生家長進行溝通交流，了解家長的想法，這樣才能夠家校共育，形成教育合力，共同促進學生的發展。
結語
通過對資料的收集和對文獻的閱讀和分析，發現以下問題。第一，小學班級管理中師生雙向溝通的文獻質量較低，在文獻檢索過程中發現，雖然研究師生雙向溝通的文獻很多，但是文獻質量較低，核心文獻缺乏；第二，國內外研究大多都是研究了宏觀方面，師生雙向溝通細致部分分析較少。部分教師對于師生雙向溝通的含義解釋的較為隨意，而且利用個人的經驗主觀的判斷學生的體會，將師生間的雙向溝通想象的比較簡單，讓人認為有效的師生溝通是特別容易就可以完成的事；第三，學者們提出的對策相對比較單一，例如國內外研究者對師生溝通對策方面還存在不足，還需要進一步提出系統化的對策。因此，本研究針對當前小學班級管理中師生溝通不暢這一現象，通過對小學班級管理中師生雙向溝通的策略研究的探索，筆者梳理了國內國外目前已有的研究成果，進一步分析了目前的現狀、原因以及優化雙向溝通的策略。從具體研究過程來看，通過對國內外有關師生雙向溝通的相關文獻進行分析，并結合筆者在黃岡市某小學的實習調研經歷，采用了文獻資料法、觀察研究法、個案分析法、問卷調查法和訪談法，從班級教學管理、班級德育管理以及班級日常生活管理這三個方面系統分析了小學班級管理中師生雙向溝通的現狀：教師“獨白式”的溝通；學生的表達機會不均衡；德育課程被占用；片面追求分數，忽視德育管理；學生不信任教師；師生溝通不平等。筆者經過分析這些小學班級管理中師生雙向溝通的現狀，提出了導致這些現狀存在的四大原因：第一，溝通理念不同；第二，溝通方法缺失；第三，溝通渠道不暢；第四，反饋機制缺乏。
參考文獻
[1]江媛.小學班主任班級管理方法與工作創新探討[C].福建省商貿協會、廈門市新課改課題小組.華南教育信息化研究經驗交流會論文匯編（六）.福建省商貿協會、廈門市新課改課題小組:福建省商貿協會,2020:8-10.
[2]聶莉娟.試論疫情期間小學班主任班級管理中的溝通藝術[C].中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會.2020年教育信息化與教育技術創新學術論壇（貴陽會場）論文集（三）.中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會:重慶市鼎耘文化傳播有限公司,2020:128-130.
[3]梁結云.談談小班主任班級管理中的溝通藝術[C].中國管理科學研究院教育科學研究所.2020年教育創新網絡研討會論文集.中國管理科學研究院教育科學研究所:中國管理科學研究院教育科學研究所,2020:888-890.
[4]王存光.談談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國新通信,2019,21(22):207.
[5]萬孝菊.語言藝術在小學班主任管理工作中的妙用[C].中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會.2019教育信息化與教育技術創新學術研討會（貴陽會場）論文集.中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會:重慶市鼎耘文化傳播有限公司,2019:789-791.
[6]王英.淺析新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[C].中國管理科學研究院教育科學研究所.2019年教育與教師發展研討會論文集.中國管理科學研究院教育科學研究所:中國管理科學研究院教育科學研究所,2019:183-185.
[7]楊艷平.小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].現代交際,2019(18):212-213.
[8]祁勝權.班主任管理中的語言溝通藝術闡釋[C].中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會.2019教育信息化與教育技術創新學術研討會（成都會場）論文集.中國智慧工程研究會智能學習與創新研究工作委員會:重慶市鼎耘文化傳播有限公司,2019:510-511.
[9]代格爾.小學班主任班級管理中的溝通藝術探究[C].教育部基礎教育課程改革研究中心.2019年“區域優質教育資源的整合研究”研討會論文集.教育部基礎教育課程改革研究中心:教育部基礎教育課程改革研究中心,2019:176.
[10]鐘淑芹.談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].華夏教師,2019(23):86.
[11]全慶偉.淺析小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術[C]..教育理論研究（第九輯）.:重慶市鼎耘文化傳播有限公司,2019:273.
[12]王薇.小學班級管理信息化的探索[D].華中師范大學,2019.
[13]胡順娟.小學班主任班級管理中的溝通藝術分析[J].中國新通信,2019,21(08):172.
[14]王文麗.小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國農村教育,2019(07):50-51.
[15]曹杏珍.溝通的魅力——淺談小學班主任班級管理的藝術[C]..教育教學研究（2019年第1期總第4078期）.:廣東晨越教育發展有限公司,2019:31-32.
[16]趙冬冬.制度公正、審議民主抑或個人權威——中小學班級管理的政治哲學探討[J].教育學術月刊,2019(01):36-43.
[17]莫躍歡.淺談小學班級管理的溝通藝術[N].貴州民族報,2019-01-09(B03).
[18]余宏偉.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[C]..教育理論研究（第一輯）.:重慶市鼎耘文化傳播有限公司,2018:245-248.
[19]邢慧敏.小學班級管理中的說服教育研究[D].江南大學,2018.
[20]陳均燕.小學班主任班級管理的溝通藝術分析[C].教育部基礎教育課程改革研究中心.2018年“教育教學創新研究”高峰論壇論文集.教育部基礎教育課程改革研究中心:教育部基礎教育課程改革研究中心,2018:506-507.
[21]馮磊,黃偉.積極心理學視域下的小學班級管理優化[J].教學與管理,2017(26):7-8.
[22]翟月.小學班主任的自我保護策略[J].教學與管理,2017(26):12-14.
[23]盧瑞玲.愛倫獎懲理念在中小學班級管理中的運用及思考[J].教學與管理,2017(15):74-76.
[24]孔慧娟.淺談利用作業做好師生之間雙向溝通[J].科技信息(科學教研),2008(22):569.
[25]宋姍.小學班主任師生溝通素養研究[D].山西大學,2020.
[26][美]迪爾奧（Deiro，J.A.）著；劉麗麗譯.師生溝通的技巧.北京：北京師范大學出版社,2006.11..
[27]吳丹.基于教師專業發展路徑農村學校師生溝通問題及策略研究[D].渤海大學,2018.
[28]王蓓蓓.小學師生溝通存在的問題及對策研究[D].南京師范大學,2014.
[29]Anne Davies.Involving Students in Communicating About Their Learning[J].NASSP Bulletin,2001,85(621).
[30]趙祎,強熒,劉秀梅.Analysis and Suggestion on the Current Situation of Democratic Consciousness Enlightenment Education in Primary School Class Management[J].社會科學前沿,2017,6(3).
[31]Pei LIU.An Innovative Exploration on Primary and Secondary School Class Management[J].Canadian Social Science,2015,11(6).
[32]Daniel García-Pérez,Ignacio Montero.Management and Encouragement of Pupil Participation in Primary Education:A Qualitative Case Study[J].REMIE:Multidisciplinary Journal of Educational Research,2014,4(2).
1、如文檔侵犯商業秘密、侵犯著作權、侵犯人身權等，請點擊“文章版權申述”（推薦），也可以打舉報電話：18735597641(電話支持時間：9:00-18:30)。
2、網站文檔一經付費（服務費），不意味著購買了該文檔的版權，僅供個人/單位學習、研究之用，不得用于商業用途，未經授權，嚴禁復制、發行、匯編、翻譯或者網絡傳播等，侵權必究。
3、本站所有內容均由合作方或網友投稿，本站不對文檔的完整性、權威性及其觀點立場正確性做任何保證或承諾！文檔內容僅供研究參考，付費前請自行鑒別。如您付費，意味著您自己接受本站規則且自行承擔風險，本站不退款、不進行額外附加服務。
原創文章，作者：1158，如若轉載，請注明出處：http://www.jerryandcynthia.com/chachong/169843.html,