摘要
茶文化在我國源遠流長，隨著我國經濟發展水平和居民消費水平的逐步提高，傳統的飲茶模式早已沒有了吸引力，而茶飲類產品作為茶文化的現代分支，新型茶飲產品成為大眾消費的主要潮流之一。同時由于這個行業進入門檻較低，競爭異常激烈，茶飲企業若想站住腳跟，擁有良好的營銷策略顯得尤其重要。本文以韶關市伍茶作為研究對象，運用了4P理論和SWOT分析法對伍茶目前的營銷策略現狀進行多方面的研究與分析，得出伍茶營銷策略中所存在的優點與問題，如產品同質化較高、銷售渠道單一等問題，并針對這些問題提出相應可行的建議對策。
通過本文，希望給其他茶飲企業改善或制定營銷策略提供參考，從而吸引顧客、提高銷售業績并提升品牌形象。
關鍵詞：伍茶 營銷策略 4P營銷理論 SWOT分析法
一、引言
（一）研究背景和意義
中國的茶文化歷史源遠流長，中國人飲用茶已有好幾千年的歷史。隨著社會的發展和人們生活水平的提高，對于越來越快的生活節奏，越來越大生活壓力的都市新一代年輕人來說，傳統的飲茶模式早已沒有了吸引力。正因如此，近年來出現了更符合年輕人口味的新式茶飲，即將茶與乳制品相結合而成的奶茶，也形成了這種新式茶飲行業。但是進入這種新式茶飲行業的門檻比較低，且有著嚴重的同質化現象和不高的口味區別度。在《中國餐飲報告（白皮書 2017）》的數據中，在北上廣深一線城市餐飲業的月倒閉率高達 10%。
伍茶是一個在2018年剛創立的新式茶飲品牌，是一個坐落在韶關市擁有著220平米的飲品店。店面主要以工業風格，Loft觀感、香港文化濃厚的墻繪內容及輕松舒適的家居沙發提供給顧客。同時也由于其品牌創立時間較短，知名度較低，多為韶關市本地人才知曉；其產品種類也較為單一，與現有的新式茶飲品牌的產品種類較為相似。
目前我國的新式茶飲行業已有許多如喜茶、一點點、奈雪の茶、coco都可茶飲等知名新式茶飲品牌，若想在競爭如此激烈的新式茶飲行業站住腳跟，一個好的營銷方式和營銷渠道對本企業的發展起著重大的作用。
對于伍茶這樣的新加入的新式茶飲品牌，更應該通過科學的計劃，對自身品牌充分的利用，但又不濫用品牌，注重擴張速度的同時又不盲目的進行擴張計劃，對產品的品質進行不斷的研發升級，同時運用科學合理的方式建立營銷策略，培育出其獨特的品牌形象，提高其品牌識別度。
本文以韶關市伍茶為研究對象，將理論與實際相結合，通過深入分析目前伍茶的營銷策略，指出伍茶在營銷過程中存在的問題，并針對性地提出一系列可行的改進建議,旨在為促進伍茶的健康發展提供參考。
（二）文獻綜述
市場營銷策略隨著人類進入21世紀進行了一系列的的演變與發展，更是由于現代信息技術的高速發展，消費方式產生了巨大變化，市場競爭非常激烈。對于任何一個企業而言，想要成功進入、占領、鞏固和擴展市場，采取正確的營銷策略尤為重要。
陳瓊在《中式茶飲企業打響追逐戰》（2017 年）一文中，提到：對于初始創業資金要求較少，又有著低進入堡壘的茶飲行業，模仿者成千上萬，但是成功者卻寥寥無幾。許多茶品牌以前都像蘑菇一樣如雨后春筍般涌現，但最終成為“網紅”不是一件容易的事，長期保持繁榮更不容易。
王驄在《中國茶飲料企業的營銷策略中存在的問題及對策》（2013）一文中提到，隨著時代的發展，茶飲料越來越受到消費者的青睞與追捧，但是大多數茶飲料企業卻不能根據這種變化做出正確的應變方法，在行業發展擴張的過程中忽視了對營銷策略與自身企業實際情況相結合的理解，更不用說正確的使用它了。
扶青在《過度營銷的網紅餐飲走不遠》（2017 年）一文中提到，正確的營銷是一個企業健康發展最重要的一個環節，餐飲業尤為如此。通過正確地進行市場營銷，企業可以獲得最優的發展機會以及獲得更好的品牌聲譽。但是，過度的營銷若是不能保證產品質量，就會使消費者感到反感，質量和口碑應該成為發展之基。
Andrews and Smith（1996）闡述了關于一個企業如何進行創新的營銷的概念，他具體分析了對企業營銷創新的評估方法，影響企業營銷創新的因素以及在營銷創新中企業應注意的問題。他認為，企業的營銷策略必須基于消費者，這就需要企業對消費者的愛好與喜好的充分了解。只有通過這樣對營銷策略的合理建設，才能真正形成有效的營銷。
綜上所訴，大多數學者認為，一個企業良好的營銷策略應注重產品的品牌形象的建設與保護，建立一個與其他同類型產品有著較大差異化的、有較強識別性的品牌。同時對于其營銷渠道應做好市場細分，把握消費者的購買動機、購買決策及行為，在此基礎上對市場進行細分，做出恰當的營銷方式。
本文將在上述理論的基礎上，以韶關市伍茶的營銷策略為具體的研究對象，分析伍茶現行的營銷策略取得的成效，分析伍茶營銷策略存在的問題與挑戰，并針對其問題，提出有針對性的對策建議，以更好地推動伍茶營銷策略的實施，促進伍茶的發展。
二、相關理論概述
（一）4P理論概述
4P理論是美國營銷學學家杰羅姆·麥卡錫教授在1960年代提出的，即 Place（渠道）、Price（價格）、Promotion（促銷 ）、和Product（產品）。這四種的營銷因素都通過目標市場反映出來，企業可以根據外部市場環境的變化，靈活的選擇合適的產品進行銷售，并對產品確定一個合適的價格，對銷售渠道和促銷方式靈活的做出變更，最終滿足消費者的需求，企業的營銷目標也可以最終實現。
在4p理論中，人員是重要得環節之一。在營銷過程中的每個環節都需要企業的員工去對營銷策略進行具體的實施與落實，除了員工之外，人員還包括企業進行營銷的對象，即企業產品的消費者們，企業更需要去深入的了解消費者的各個方面，而不是僅僅關注消費者的購買力。
4P理論可謂是營銷理論中的經典，其對企業的市場營銷理論和實踐產生了深遠的影響，對新式茶飲飲品店的營銷過程也具有重要的指導意義。
（二）SWOT分析法
上世紀80年代初，舊金山大學的管理學教授海茵茨·韋里克提出了SWOT分析法，又稱為態勢分析法。SWOT四個英文字母分別代表優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threat）。
總的來說，可以從兩部分對SWOT分析法進行理解，即用于分析內部條件的SW和分析外部條件的OT。企業可以通過這種分析法，對企業的競爭環境進行科學詳細的分析，從中分析得出有利于企業發展的有利因素，以及發現企業目前存在的問題，并針對性的作出解決方案，確定一個適合企業未來的發展方向。
通過SWOT分析法，企業可以對目前存在的問題進行分類，結合企業自身發展情況明確哪些問題是急需解決的，哪些問題是可以稍微緩一緩的，又有哪些問題是企業營銷戰略目標上的障礙，哪些是營銷戰術中存在的問題，然后對這些問題進行科學系統的分析，得到一系列相應的解決方案。通過SWOT分析得出的結論通常都帶有一定的決策性質，這對于領導者和管理者做出更正確的決策和計劃是有益的。
三、伍茶營銷策略的現狀研究
? ? ? ? （一）韶關市伍茶簡介
伍茶是一個在2018年剛創立的新式茶飲品牌，是一個坐落在韶關市擁有著220平米的新式茶飲店。店面主要以工業風格，Loft觀感、香港文化濃厚的墻繪內容及輕松舒適的家居沙發提供給顧客。伍茶一直堅持茶飲的天然和健康理念，伍茶在全國各地尋找各種優質茶葉原料，并且為不同的產品匹配最適合的茶種，使每種茶飲都擁有其獨特的味道。一杯奶茶，一粒糖都能影響整體味道，伍茶在陽光和雨水充足的廣東選取自然孕育出的甘蔗，手工壓榨，融合茶湯熬制成甜而不膩的冰糖，讓其產品與其他品牌的茶飲區別開來。
?。ǘ┥仃P市伍茶的4P營銷1.產品
伍茶店內的所有產品，都是選用優質的茶葉、新鮮的奶制品以及高級的冰糖。為了保存茶湯純正的口味，伍茶都是通過手工進行茶湯的制作；為了保證最純正和新鮮的口感，伍茶茶飲的所有的原料每4小時就需要更換一次。伍茶還為每款茶飲配備不同的茶葉，使得茶湯的味道與奶制品更為契合，因此伍茶的每款奶茶都有其特點。
伍茶除了提供茶類飲品外，還提供一些港式的小吃和西式蛋糕甜品供顧客選購，為顧客提供更多樣化的產品。
伍茶不僅提供有形的實體產品，還提供無形的產品。伍茶在微信上開設微信公眾號，顧客可以關注其公眾號并注冊成為會員，為顧客在消費時提供儲存積分的服務，當積分到達一定數額時就可以換取一定的獎勵。除此之外，伍茶還會在公眾號不定時發放優惠券，在回饋顧客的同時促進消費。
2.價格
伍茶的定價使用了多種定價策略，其中最主要的是需求導向定價策略，也稱顧客導向定價法。
認知價格定價。首先伍茶參考成本和其他同類產品的價格，估算該產品在消費者心目中的價值水平，制定出產品的初始價格，再通過調查店鋪周邊消費群體的消費水平和消費能力，預測該產品在初始價格下的銷售量，最終得出一個商家與顧客共同接受的價格。
促銷活動定價。伍茶會在特定節假日，如：圣誕節，春節，國慶節等，根據促銷活動的力度產生一定的價格浮動，如：“買一送一”、“第二杯半價”、“滿20減3”等。在促銷活動期間商品的價格根據促銷活動來對產品進行定價。
3.渠道
伍茶目前的銷售渠道只有實體渠道。由于伍茶剛創立不久，目前只有一間店鋪，但其店鋪坐落在一個茶飲聚落群，是顧客休閑娛樂的首選地。在這個聚落群里，人流量大且流動速度快，日銷量較高，每當伍茶推出新產品或推出促銷活動時，門庭若市的情況時有發生。
4.營銷
人員推銷。伍茶的的人員推銷主要發生在店鋪經營的過程中，如在顧客點單時為客戶推薦店內銷售量較高的熱門產品，或是在顧客點單時為其推薦搭配茶飲的小吃甜點等。在促銷活動期內，店員則主要向顧客提醒推薦店內的促銷產品。
廣告宣傳。伍茶主要是通過微信平臺進行宣傳活動的。伍茶會通過微信公眾號發表推文向顧客宣傳其店鋪的理念，或是向顧客推送推文對店內產品進行介紹推銷；伍茶還會不時將其產品的照片或顧客的買家秀配上一些文案發送朋友圈，以進行廣告宣傳，或是在促銷活動期間把促銷活動的詳情在朋友圈中向顧客介紹清楚以吸引顧客消費。除此之外，伍茶還會定期讓員工派發宣傳單進行廣告宣傳。
營業推廣。營業推廣是使用各種贈券、競賽、贈獎等方式的一種集合。伍茶在每年跨年時，都會舉辦抽獎活動并為每個得獎層次提供不同的獎品，伍茶會為每杯飲品提供一串數字符，消費者可以通過購買伍茶的產品得到數字符，獲得抽獎資格參與伍茶舉辦的跨年抽獎活動。伍茶是允許顧客通過多次購買獲得更多的數字符以提高中獎率，從而提高銷售量。
（三）韶關市伍茶的SWOT分析
為更好的了解伍茶競爭環境，通過設計問卷調查，對目前顧客的個人喜好及對店內的意見情況收集起來，通過對問卷調查的統計研究，最終總結伍茶營銷存在的問題。本次問卷發放方式選擇了網絡投放的方式，主要通過伍茶微信公眾號推送以及在伍茶所處商圈的微信群內發放問卷。
網絡問卷在截止時間為止共回收了200份問卷，有效問卷181份，主要調查問卷統計結果分析如下：
調查問卷中92份為女生，占比50.8%，89份為男生，占比49.2%，男生女生的比例相當，年齡主要是在18歲到30歲之間的青年。
在伍茶茶飲的種類和口味方面，認為伍茶和其他茶飲店沒有什么區別的人有63人，占比34.9%，認為伍茶品種創新，更好喝的有72人，占比40%。較多些的人認為伍茶比其他茶飲店品類更多，但也有不少的人認為伍茶和其他茶飲店的區別不大，沒有突出點。
在對伍茶的服務方面，有102人認為伍茶的服務態度一般，不夠主動，占比56.4%。大部分人對伍茶的口味和店面裝飾的印象較為深刻，但卻對伍茶這個品牌反響平平。
結合調查問卷數據對伍茶的SWOT分析如下：
1.優勢
伍茶一直堅持茶飲天然和健康理念，其產品原料都是經過其精挑細選后找到最契合需求的優質茶葉與冰糖。于是伍茶以其獨特的茶飲口感獲得了大眾的青睞，在對伍茶競爭環境的調查問卷中可以了解到，大部分人對于伍茶的口味印象是較為深刻的。不同于其他茶飲店，伍茶為每種奶茶都搭配了不同的茶葉，伍茶的每款奶茶都有著自己的性格，甚至讓某款茶飲獲得了它的“死忠粉”。
2.劣勢
不同于現在市面上知名度較高的茶飲品牌，伍茶是一個2018年才創立的較為年輕的茶飲品牌，導致其知名度較低，缺少文化底蘊，沒有形成品牌效應，缺乏區域影響力，從調查問卷的結果中可以看到，雖然大多數人認可伍茶茶飲的口味，但是伍茶卻沒有做到使其茶飲口味擁有獨特性，無法讓消費者將其口味與品牌聯系起來。另外，伍茶為了維持其一直堅持的理念和保證產品質量，導致其原材料來源單一，采購渠道受限，原材料采購成本較高。
除此之外，伍茶為了獲得地理位置優勢，選擇了茶飲店聚集較多的商圈聚落群，較于其他普通商場商圈的鋪租要昂貴許多，導致伍茶在鋪租方面的成本較高。
3.機會
在國家統計局給出的數據中可以了解到，在2019年四季度，我國GDP為278020億元，比上年同期增長6.0%，GDP環比增長速度與上年同期持平，總體上延續了近年來全國經濟穩定增長的態勢。
2019年上半年，全國居民人均可支配收入15294元，比上年同期名義增長8.8%，扣除價格因素，實際增長6.5%。全國居民人均消費支出10330元，比上年同期名義增長7.5%，扣除價格因素，實際增長5.2%。
隨著人們的生活水平越來越高，消費也在轉型升級，人們更加注重于質的消費，同時對于茶葉的消費群體也越來越年輕化，衍生出現在的新式茶飲業，發展前途一片光明。也正是因為新式茶飲將“消費”和“體驗”相結合，同時根據現代的消費者喜好，對茶飲的口味和環境進行了改善，最終吸引了大量年輕的消費群體。伍茶在這個消費轉型升級的節點中，緊緊抓住機會，創立了伍茶這個品牌，并以其獨特的口感和時尚年輕的裝修風格吸引了一大批年輕的消費群體。
4.威脅
正是由于新式茶飲業優良的發展前景以及進入門檻較低，新加入的競爭者越來越多，伍茶的產品甚至經營理念容易被競爭者抄襲。隨著越來越多的加入者，新式茶飲行業的競爭越來越激烈，很容易形成價格戰導致惡性競爭，不利于新式茶飲行業的發展。
同時也由于新式茶飲行業面向的是較為年輕的消費群體，年輕一代對新事物的接受程度高，也喜歡嘗試新鮮事物，消費群體流動性高，導致難以獲得固定消費群體。
隨著互聯網絡的發展，人們對食品安全問題越來越重視，政府也出臺了越來越嚴格的法規來管理食品安全問題，一旦出現食品安全問題，網絡對此等問題的傳播發酵最終會使品牌形象受挫。
伍茶在這樣的環境下，要從產品源頭開始抓起，對產品的生產的全過程進行把控，對于采購的原材料必須嚴格挑選，務必要能夠經受質量監管部門的檢驗。
四、韶關市伍茶營銷策略中存在的問題
營銷策略是企業基于顧客的需求，對消費者的需求和購買力根據以往經驗估算獲得，并依靠估算結果有計劃的進行營銷業務活動。韶關伍茶以其獨特的口感和時尚年輕的裝修風格吸引了大量的消費者，但是也還存在著許多問題。目前伍茶在營銷過程中所暴露出來的問題主要有：產品同質化較高、產品銷售渠道單一以及門店環境較差。
（一）產品同質化較高
中國的新式茶飲產業業擁有廣闊的消費市場，雖然目前新式茶飲市場還未飽和，但是由于新式茶飲的低進入門檻，目前市場上的新式茶飲品牌都存在許多問題，例如產品同質化程度較高，較為經典的茶飲種類配方容易被模仿等。另外，新式茶飲的消費者多為年輕一代的消費群體，他們對新興事物的忠誠度低，更熱衷于追捧熱更新的熱點，轉換成本幾乎為零，因此茶飲店難以形成用戶粘性。
在產品設計方面很直觀的反應了新式茶飲嚴重的同質化現象，在“喜茶”與“奈雪の茶”的輿論戰中，“奈雪の茶”的創始人就直指“喜茶”抄襲其推出的“霸氣水果”系列產品。這兩個新式茶飲的龍頭品牌是目前大多數新進茶飲品牌的模仿對象，于是幾乎每一個茶飲品牌都主推奶蓋茶和水果茶。當某個茶飲品牌推出新產品時，其他品牌紛紛效仿，伍茶也不例外。伍茶作為一個剛創立的茶飲品牌，創立初期也不乏參考了行業內發展較為成熟的品牌，其產品創新程度較低，同質化較高，與其他茶飲店的產品差異化不明顯。
許多新加入的茶飲品牌為了求穩，大多都會以已經站住腳跟的品牌為參考，進行模仿學習，伍茶在創立初期模仿學習后的發展期該如何打破同質化，建立自己的獨立性才是值得思考的問題。
（二）產品營銷渠道較為單一
伍茶目前主要是在其店內和微信平臺進行營銷，但是這兩個營銷渠道都只面向于到店的顧客，以及添加了伍茶微信和關注了伍茶微信公眾號的顧客。這導致了伍茶出現了營銷渠道較為單一的現象。伍茶也主要是依靠自身內部進行營銷，也暫未與其他第三方渠道合作進行營銷。
同時，還因為伍茶是一個剛起步不久的茶飲品牌，其核心理念未受到大多數消費者的知曉與認同，缺少文化底蘊，在營銷過程中對消費者的吸引力不高，導致營銷收益不高。
如何擴大營銷渠道和選擇新的營銷渠道，是伍茶接下來擴大銷售量和提高知名度需要考慮并解決的問題。
（三）門店環境較差
從門店的整體環境來看，伍茶內部的店面主要以工業風格、Loft觀感、香港文化濃厚的墻繪內容以及輕松舒適的家居沙發提供給顧客，整個店鋪環境也較為清爽。但每當節假日來臨，店鋪時常會出現人滿為患的現象，門店內的座椅供不應求，消費者通常會放棄消費，轉場去別的茶飲店或者選擇外帶商品，而這部分消費者對于店鋪內的服務體驗的認知就會減少，從而減少對門店顧客進行營銷的機會。當店鋪在進行促銷活動時，這種現象尤為嚴重，店鋪內人多擁擠，給消費者們帶來不好的體驗，為伍茶的促銷活動帶來反向收益。
另外，伍茶雖然是Loft兩層結構的門店結構設計，但卻沒有設置吸煙區，若當有顧客在店內吸煙時，就會給其他不吸煙的顧客以及青少年帶來不好的體驗甚至是影響他們的健康問題，使得整個店鋪烏煙瘴氣。
因此，如何進一步提升門店的運轉效率，改善嘈雜、擁擠的環境，提高消費者到店消費的舒適感，這是伍茶接下來為提高門店環境和顧客體驗感需要思考并解決的問題。
五、對伍茶營銷策略的建議
（一）注重產品的創新
在現階段的茶飲行業，對于產品的同質化問題是不可避免的，茶飲的制作難度低，且如今新式茶飲的員工技術培訓鏈較為完善，行業內的人員素質水平都差不多，各個品牌的茶飲差別不大，想把一杯水果茶和奶茶做難喝是一件很困難的事。且同質化下來的產品，大多是大眾普遍都接受的經典產品。
伍茶若想打破同質化，應該對經典產品進行創新，加大研發投入，同時開發新品種，創新出一個與伍茶所堅持的理念相符合的，帶有伍茶品牌特色的王牌產品，建立伍茶的獨立性，讓消費者每當看到某樣東西時，就會想起伍茶這個品牌。例如一提到烤奶人們就會想到益禾堂，提到燒仙草就會想到書亦燒仙草，提到奶蓋就會想到喜茶。最終使伍茶與其他茶飲品牌差別開來。
同時還要加強對帶有伍茶特色的王牌產品的宣傳力度，擴張區域。對于品牌建設而言，擁有獨特的品牌價值和文化的底蘊才是真正的差異化的競爭優勢。
伍茶還可以開發當季產品，利用一年四季不同的時令水果和元素加入茶飲中，創造季節限定的茶飲品類吸引消費者的消費欲望。比如夏季可以利用代表著夏天的元素加入茶飲中，比如西瓜、芒果；同時還可以推出刨冰、綿綿冰等的冰爽系列。在冬季可以加入熱巧克力和圣誕的元素，給消費者帶來煥然一新的感覺。
如果想要在市場競爭中脫穎而出，伍茶需要充分了解市場的變化，結合市場與自身品牌對產品進行研發創新，同時對營銷方式做出調整，研發出更契合消費者消費習慣和心理的茶飲。
（二）擴張營銷渠道
伍茶針對產品的營銷渠道相對單一，主要是通過員工進行內部營銷。隨著互聯網的發展，伍茶可以通過多層次多方面來搭建其營銷渠道。
運用互聯網和實體商戶結合的O2O模式無疑是擴張營銷渠道的一大強有力手段。首先要進駐外賣平臺，進駐外賣平臺是擴張伍茶營銷最重要的一方面，如今人們的生活越來越便利，足不出戶就能購買到產品是時代發展的趨勢，進駐外賣平臺毫無疑問是提高伍茶知名度和提高銷售量目前最好的手段。其次是可以通過在外賣平臺上投放廣告，擴大營銷渠道，伍茶可以選擇多家外賣平臺進行廣告的投放。
除此之外，伍茶還可以建立一個QQ群或微信群，將老顧客群體聚集起來，在群聊中發布促銷活動信息，提供獨特的老顧客專享優惠券，鞏固忠實的客戶群，同時及時關注顧客的需求和建議，從而及時做出調整，擴大營銷渠道。
（三）提供更加舒適的環境
要使消費者獲得更好的體驗，一個好的店鋪環境是非常重要的。毫無疑問伍茶需要對目前的店鋪環境結構做出改變。
對于人滿為患的現象，伍茶不妨將店內的沙發卡座等占用位置較大的座椅更換成體積較小的單人座椅，擴大店鋪容納顧客的面積，圍繞桌子可以將單人座椅擺放成4人座位或2人座位，同時還可以靈活的根據顧客人數對座椅進行調整和移動，使得店內可供顧客落座的座位變多，可容納的顧客數量也增多。除了對座椅進行調整，還可以對前臺和員工操作空間占用的面積進行縮減，從而增加顧客等待區的面積，緩解店鋪內擁擠的問題。
伍茶也應充分利用其Loft的門店結構，對門店內的一二層進行分區處理，將第一層設置為無煙區，為不吸煙的顧客和青少年們提供一個舒適的環境；將第二層設置為吸煙區，讓吸煙的顧客都聚集到第二層的空間中。
同時，伍茶提供的不僅僅是其產品，更多的是為顧客提供一個社交的場所，一個舒適又帶有伍茶特色裝修的環境更能潛移默化的向顧客宣傳伍茶的理念和文化。
六、總結
隨著我國經濟的飛速發展，居民消費水平的不斷提高，新式茶飲業未來的發展前景非常的廣闊，新式茶飲品牌如雨后春筍般不斷涌現，在競爭如此激烈的環境中，伍茶必須更加注重產品的研發和創新，用優質的產品質量換得忠實的顧客群，注重品牌建設和保護，塑造一個伍茶文化氣息濃厚的品牌文化，提高伍茶品牌本身的價值。
伍茶作為一個剛創立不久的品牌，其營銷策略還不夠完善，為了面對激烈的市場競爭，要多用SWOT分析法對伍茶發展的優勢、劣勢、機會和威脅進行深入分析。通過持續的產品創新、擴大營銷渠道和提供更加舒適的環境，塑造伍茶產品的獨特性，吸引消費者，進而提高銷售量。
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致 謝
本文要感謝老師的精心指導，本文從選題到構思，從撰寫到完成，均得到了老師的細心指導，融入了導師的心血，無論是開題、中期答辯，還是日常的研究中，老師都給了我很大的幫助，他不僅為我指點迷津，幫助我開拓思路，精心點撥，熱忱鼓勵而且教會我許多做人的道理。老師謙和的品質、淵博的知識、嚴謹的治學態度、精益求精的工作作風深深地感染和激勵著我，是我一生學習的榜樣。在此，向我的導師致以真摯的感謝和崇高的敬意。
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